1. Recht op herroeping

Als consument heeft u het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde (die niet de vervoerder is) het product fysiek in bezit krijgt.

Bij de levering van meerdere producten in één bestelling die afzonderlijk worden geleverd, verstrijkt de termijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product ontvangt.

​

2. Hoe maakt u gebruik van uw herroepingsrecht?

Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen dat u de overeenkomst wenst te herroepen.

U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. Deze vindt u hier.

​

3. Gevolgen van de herroeping

Wanneer u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief eventuele standaard verzendkosten, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen.

Wij betalen u terug via dezelfde betaalmethode als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders hebt ingestemd.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.

​

4. Kosten van terugzending

De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening, tenzij anders vermeld op onze website.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, verder gaand dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

​

5. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten die volgens specificaties van de consument zijn gemaakt (maatwerk of gepersonaliseerd).

• Hygiënische producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

• Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.